ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden – London Shop

Inleiding

Hieronder vindt u onze algemene voorwaarden. Deze zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die tot stand komt via de webshop www.londonshop.be.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier op www.londonshop.beof via e-mail: info@londonshop.be.

ART. 1. ONDERNEMINGSGEGEVENS

De webshop www.londonshop.beis eigendom van:

NEW LONDON SHOP BVBA
Zeelaan 307
8670 Koksijde
België

Telefoon: +32 58 52 16 03
E-mail: info@londonshop.be
BTW-nummer: BE 0466.793.791

ART. 2. TOEPASSELIJKHEID

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van London Shop en op elke overeenkomst die tot stand komt tussen London Shop en de consument.

Door een bestelling te plaatsen via de webshop verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze uitdrukkelijk te aanvaarden.

ART. 3. AANBOD EN PRODUCTEN

London Shop biedt via haar webshop een selectie van haar assortiment herenkledij aan. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan op elk moment worden aangepast of ingetrokken.

De producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden London Shop niet.

Alle artikelen zijn bestemd voor particulier gebruik.

ART. 4. PRIJZEN

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw.

Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling. De prijzen in de webshop zijn gelijk aan deze in de fysieke winkel.

ART. 5. BESTELLINGEN

Een bestelling komt tot stand op het moment dat de klant een orderbevestiging per e-mail ontvangt.

London Shop behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van overmacht, foutieve gegevens, betalingsproblemen of vermoeden van misbruik. De klant wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gebracht.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van zijn/haar gegevens.

ART. 6. BETALING

Betaling kan veilig gebeuren via de aangeboden betaalmethoden, waaronder Bancontact, creditcard en PayPal.

Alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding. Betalingen worden onmiddellijk verwerkt.

ART. 7. LEVERING

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden doorgaans dezelfde werkdag verzonden via bpost.

De leveringstermijn bedraagt gemiddeld 1 tot 2 werkdagen. Deze termijn is indicatief en niet bindend.

London Shop is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of door foutief opgegeven adresgegevens.

Verzendkosten:

• Thuislevering via bpost: €7,10

• Afhaalpunt via bpost: €5,40

ART. 8. HERROEPINGSRECHT (RETOUR)

De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagenna ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen zonder opgave van reden.

Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt of gebruikt in de mate die nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de klant dit schriftelijk te melden via info@londonshop.bemet vermelding van het bestelnummer.

De retourzending gebeurt op eigen kosten en risico van de klant.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken (zoals ondergoed en badmode).

Retourzendingen dienen ongedragen, onbeschadigd en voorzien van het originele etiket te zijn.

Retouradres:

London Shop
Zeelaan 307
8670 Koksijde
België

ART. 9. TERUGBETALING

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het verschuldigde bedrag binnen 14 dagenterugbetaald via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling werd verricht.

ART. 10. KLACHTEN

Klachten over geleverde producten dienen binnen een redelijke termijn na vaststelling schriftelijk te worden gemeld via info@londonshop.be.

London Shop streeft ernaar om elke klacht binnen een redelijke termijn op te lossen.

ART. 11. AANSPRAKELIJKHEID

London Shop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, behoudens in geval van opzet of zware fout.

Deze bepaling doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

ART. 12. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

Bij geschillen is de bevoegde rechtbank deze van de woonplaats van de consument of de maatschappelijke zetel van London Shop.

ART. 13. COOKIES EN PRIVACY

London Shop maakt gebruik van cookies om de werking van de website te verbeteren. Meer informatie hierover vindt u in het cookie- en privacybeleid op de website.

ART. 14. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Alle inhoud van deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en blijft eigendom van London Shop of haar partners.

Het is verboden deze inhoud te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.